Solicitação de exclusão de dados

Se você utilizou o Rix Social Hub e deseja solicitar a desconexão da sua conta TikTok ou a exclusão dos dados associados à integração, envie uma solicitação para contato@agenciarix.com com as informações abaixo:

Informe em sua solicitação:

  • nome;
  • e-mail usado no Rix Social Hub;
  • identificador da conta TikTok, se disponível;
  • descrição da solicitação;
  • comprovação razoável de identidade, quando necessária.

Após receber a solicitação, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do titular e evitar exclusões indevidas.

A Agência Rix analisará o pedido e excluirá, anonimizará ou bloqueará os dados que não precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança ou exercício regular de direitos.

A exclusão dos dados do Rix Social Hub não necessariamente elimina dados mantidos pelo TikTok ou por outros serviços de terceiros. Para solicitar a exclusão diretamente nesses serviços, o usuário deverá utilizar os canais disponibilizados por eles.